Preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes

Axosnet Fetcher ES

  • ¿Qué es Axosnet Fetcher y cuál es su propósito?

    La gran ventaja es tener las facturas colocadas en el servidor de la empresa por cuestiones de auditoría.

  • ¿Cuál es la estructura de las carpetas dentro de Axosnet FETCHER?

    La solución FETCHER guarda un archivo .zip que fue validado por ADIV. Dentro de estas carpetas, al descomprimir tendrá subcarpetas ordenadas con el nombre de cada RFC (Social Reasons) que recibe XMLs en Concur.

  • ¿Qué tipo de informe hay en FETCHER?

    Dentro de las carpetas se puede encontrar un reporte en formato TXT que da un reporte básico de la información de los XMLs que fueron validados, siempre y cuando se tenga la versión para descargar en la infraestructura del cliente.

  • ¿Cuál es la ruta de las carpetas en la descarga masiva diaria a la infraestructura del cliente?

    Se encuentra en root /…FETCHER / RFC / Valid and Invalid.

  • ¿Qué podemos encontrar dentro de la carpeta “Válido”?

    Todos los archivos XML válidos se guardan allí con la terminología del folio fiscal UUID. 

  • ¿Qué hay en la carpeta “No válido”?

    Encontrará los XML no válidos, con la terminología del folio fiscal UUID.

  • ¿Qué información muestra el informe TXT de cada carpeta?

    Ofrece información sobre XML válidos y otra información básica: 

    •     Fiscal Folio UUID 
    •     cantidades
    •     Fechas CFDI
    •     Transmisor
    •     Receptor
    •     Informe de identificación
  • ¿Se puede instalar Axosnet FETCHER in situ en un ordenador personal?

    Se puede instalar y ejecutar en la PC, el servidor o la infraestructura del cliente.

  • ¿Dónde están las facturas de advertencia en FETCHER?

    FETCHER en el sitio no muestra facturas de advertencia. Solo protege facturas válidas y no válidas. (Aquellos con una advertencia no se guardan en ninguna carpeta).

    En Axosnet Reporting, ¿ve la misma información que el informe FETCHER?

    No, Axosnet Reporting le brinda acceso a más detalles o desgloses que los que tiene el archivo XML.

  • ¿Cuánto tiempo se almacena la información en FETCHER y Axosnet Reporting?

    No hay límite de tiempo mientras sea cliente, la autoridad necesita proteger la información durante 10 años, pero puede protegerse por más tiempo.

  • ¿Es posible descargar facturas de forma masiva en Concur?

    Concur no entrega las facturas a granel. En su lugar, debe ingresar a cada informe y descargarlos uno por uno. Para realizar una descarga masiva, Axosnet creó una solución llamada Axosnet FETCHER.

  • ¿Es el mismo precio si la información está protegida durante mucho tiempo?

    El precio está relacionado con el tamaño del depósito o repositorio, no dependiendo del tiempo de respaldo en bloques de almacenamiento de 5 GB.