Mesa de Ayuda

Esta característica le permite documentar incidentes del servicio a través de la plataforma de la “Mesa de ayuda”. Esta opción solo está disponible para usuarios con perfil de administrador.

1. Haga clic en el menú desplegable de su cuenta de usuario en la esquina superior derecha de la página para mostrar las opciones. A continuación, seleccione la opción “Mesa de ayuda”.

2.Será redirigido a una página de Axosnet. Aquí puede iniciar sesión en el sistema para reportar incidentes.