{"id":41358,"date":"2026-04-16T20:51:06","date_gmt":"2026-04-16T20:51:06","guid":{"rendered":"https:\/\/axosnet.info\/?post_type=docs&p=41358"},"modified":"2026-04-22T14:55:13","modified_gmt":"2026-04-22T14:55:13","password":"","slug":"productos-de-recompensas","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/axosnet.info\/es\/docs\/productos-de-recompensas\/","title":{"rendered":"Productos de Recompensas"},"content":{"rendered":"\t\t
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AxosMoney Rewards<\/strong> es un sistema de recompensas para los colaboradores de su organizaci\u00f3n, donde pueden canjear productos mediante un sistema de puntos. Los puntos se obtienen al recibir reconocimientos de otros compa\u00f1eros. Un rol clave es el de los l\u00edderes de equipo, quienes tienen la responsabilidad de aprobar o rechazar dichos reconocimientos. Adem\u00e1s, el administrador de la cuenta es el encargado de gestionar tanto las recompensas disponibles como su valor asignado en puntos.<\/span><\/p>

\u00a0<\/h3>

Descripci\u00f3n General<\/strong><\/h3>

En esta secci\u00f3n de <\/span>AxosMoney Rewards<\/b> solo el <\/span>Administrador<\/b> podr\u00e1 gestionar los productos que pueden ser canjeados como recompensas por los colaboradores. Estos productos pueden ser importados desde una lista de Amazon Business o se pueden cargar productos manualmente.<\/span><\/p>

Para ingresar a la secci\u00f3n de Productos de Recompensas puede seguir los siguientes pasos:<\/span><\/p>

1. Ingrese a ACS Management y seleccione la aplicaci\u00f3n AxosMoney Rewards.<\/span><\/p>

<\/p>

2. Seleccione la compa\u00f1\u00eda que desea gestionar.<\/span><\/p>

<\/p>

3. Haga clic en la tarjeta Productos de Recompensas.<\/strong><\/span><\/p>

<\/p>

4. En esta secci\u00f3n podr\u00e1 gestionar los productos que pueden ser canjeados como recompensas.<\/span><\/p>

<\/p>

\u00a0<\/h3>

Importar Productos (Amazon Business)<\/strong><\/h3>

Los productos de Amazon que se muestran en Rewards se configuran previamente en la cuenta de Amazon Business por parte del administrador del cliente.<\/span><\/p>

Para importar productos desde su cat\u00e1logo de Amazon Business puede seguir los siguientes pasos:<\/span><\/p>

1. Haga clic en <\/span>Importar Productos.<\/b><\/p>

<\/p>

Nota:<\/b> En el men\u00fa lateral izquierdo podr\u00e1 filtrar los productos por subcategor\u00edas.<\/span><\/p>

<\/p>

2. Seleccione uno o varios\u00a0 productos haciendo clic en el checkbox que aparece en la tarjeta de cada producto.<\/span><\/p>

<\/p>

3. Haga clic en<\/span> Categorizar Productos<\/b> para continuar.<\/span><\/p>

<\/p>

4. En esta secci\u00f3n podr\u00e1 seleccionar la categor\u00eda en la que se almacenar\u00e1n los productos. Se pueden categorizar todos en una sola categor\u00eda utilizando el dropdown de arriba o en diferentes categor\u00edas utilizando el dropdown de cada producto.<\/span><\/p>

<\/p>

Nota:<\/b> Puede eliminar los productos antes de importarlos haciendo clic en el bot\u00f3n de la columna de acciones.<\/span><\/p>

<\/p>

5. Cuando haya seleccionado las categor\u00edas de los productos haga clic en <\/span>Importar Productos.<\/b><\/p>

<\/p>

6. Los productos ser\u00e1n agregados al cat\u00e1logo y aparecer\u00e1 un mensaje de confirmaci\u00f3n.<\/span><\/p>

<\/p>

Nota: <\/b>En el cat\u00e1logo puede eliminar productos haciendo clic en el bot\u00f3n de acci\u00f3n.<\/span><\/p>

<\/h3>

\u00a0<\/h3>

Direcci\u00f3n de Env\u00edo<\/strong><\/h3>

En esta secci\u00f3n podr\u00e1 gestionar la direcci\u00f3n a la que se enviaran los productos que sean canjeados como recompensas por los colaboradores.<\/span><\/p>

Nota: <\/b>Al momento de canjear un producto, el colaborador ver\u00e1 la direcci\u00f3n predeterminada que el administrador registr\u00f3 en esta secci\u00f3n. Sin embargo, el colaborador tiene la opci\u00f3n de modificar dicha direcci\u00f3n para que Amazon env\u00ede el producto directamente a su domicilio.<\/span><\/p>

1. Haga clic en <\/span>Direcci\u00f3n de Env\u00edo.<\/b><\/p>

<\/p>

2. Ingrese los datos de la direcci\u00f3n a donde se enviaran los productos y haga clic en <\/span>Guardar.<\/b><\/p>

<\/p>

\u00a0<\/h3>

Gestionar Devoluciones<\/strong><\/h3>

En esta secci\u00f3n podr\u00e1 gestionar y ver el estatus de las devoluciones de los productos que sean canjeados como recompensas por los colaboradores.<\/span><\/p>

1. Haga clic en <\/span>Gestionar Devoluciones.<\/b><\/p>

<\/p>

2. En esta secci\u00f3n podr\u00e1 ver y filtrar las solicitudes de devoluci\u00f3n de los productos de Amazon Business.<\/span><\/p>

<\/h3>

\u00a0<\/h3>

Nuevo Producto (Manual)<\/strong><\/h3>

Al seleccionar esta opci\u00f3n podr\u00e1 agregar un producto de forma manual que no se encuentre disponible en el cat\u00e1logo de productos de Amazon Business, por ejemplo alg\u00fan souvenir o curso.\u00a0<\/span><\/p>

Los productos agregados de forma manual aparecer\u00e1n en el cat\u00e1logo con la etiqueta <\/span>\u201cManual\u201d.<\/b><\/p>

Para agregar un nuevo producto puede seguir los siguientes pasos:<\/span><\/p>

1. Haga clic en <\/span>Nuevo Producto.<\/b><\/p>

<\/p>

2. Aparecer\u00e1 una ventana para agregar los datos del producto, llene los datos y haga clic en <\/span>Crear.<\/b><\/p>

<\/p>

3. Aparecer\u00e1 un mensaje de confirmaci\u00f3n y el producto se cargar\u00e1 a la categor\u00eda seleccionada.<\/span><\/p>

<\/p>

4. Puede editar el producto haciendo clic en el icono de l\u00e1piz, aparecer\u00e1 la misma ventana al momento de crear el producto y podr\u00e1 editar los datos. Al terminar haga clic en <\/span>Guardar.<\/b><\/p>

Nota:<\/b> Solo los productos que se agregan manualmente pueden ser editados, los productos del cat\u00e1logo de Amazon no se pueden editar.<\/span><\/p>

<\/p>

<\/p>

5. Puede eliminar el producto haciendo clic en el icono del bote de basura. Aparecer\u00e1 un mensaje para confirmar que el producto ha sido eliminado.<\/p>

<\/h3>

\u00a0<\/h3>

Gestionar Categorias<\/strong><\/h3>

En la parte superior del cat\u00e1logo se muestran las categor\u00edas de los productos, en la p\u00e1gina inicial se pueden filtrar los productos por categor\u00eda haciendo clic en cada una. Para gestionar las categor\u00edas puede seguir los siguientes pasos:<\/span><\/p>

1. Haga clic en <\/span>Gestionar Categor\u00edas.<\/b><\/p>

<\/h3>

2. Para agregar una categor\u00eda haga clic en <\/span>Agregar Categor\u00eda.<\/b><\/p>

<\/p>

3. Aparecer\u00e1 una ventana en la que podr\u00e1 agregar los datos de la categor\u00eda, llene los datos y haga clic en <\/span>Crear.<\/b><\/p>

<\/p>

4. La categor\u00eda aparecer\u00e1 en la lista seg\u00fan el orden asignado.<\/span><\/p>

<\/p>

5. Puede editar una categor\u00eda haciendo clic en el icono de l\u00e1piz, aparecer\u00e1 la misma ventana al momento de crear la categor\u00eda y podr\u00e1 editar los datos. Al terminar haga clic en <\/span>Guardar.<\/b><\/p>

<\/p>

<\/p>

6. Puede eliminar la categor\u00eda haciendo clic en el icono del bote de basura. Aparecer\u00e1 un mensaje para confirmar que el producto ha sido eliminado.<\/span><\/p>

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