La sección Recolección Procesando almacena los recibos que aún están pendientes de validación. En esta sección, puedes consultar el estado de cada uno de ellos.
1. Haga clic en “Gastos”
2. Seleccione “Recolección Procesando”. Junto a la leyenda, aparecerá un número que indica cuántos recibos están pendientes de validación.
Para los recibos pendientes de validación, se muestra la siguiente información:
a)OCR-00000: Este es el identificador único asignado al ticket cuando se sube la fotografía o el recibo al sistema.
b)Fecha y Hora: Muestra la fecha y hora en que el sistema recibió el ticket.
c) Estatus “Por Procesar”: Este estatus indica que el ticket está pendiente de ser procesado.
d) Estatus “Procesando”: Es el estatus que se muestra cuando el ticket está en proceso de ser validado fiscalmente.
e) Estatus “Reintentar”: Permite reenviar el recibo que quedó pendiente de validación, con el fin de reactivar el proceso de verificación.
Nota: En algunos casos al usar el ícono de “Reintentar” puede mostrar la opción de seleccionar el País del recibo.
f) Estatus “Eliminar”: Se agregó la opción “Eliminar”, que permite descartar un recibo que no ha sido procesado por el OCR, con la finalidad de cargar nuevamente el recibo para su procesamiento.
