Basado en fechas de validación/emisión, hora, Reporting ID de CONCUR, estado, RFC de la empresa, proveedor y folio fiscal.
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financieras cotidianas, reduciendo significativamente el costo de las tareas diarias.
Aquí puede encontrar toda la información y los manuales sobre nuestras soluciones.

Last Update: febrero 17, 2026

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Last Update: octubre 16, 2025

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¿Qué conceptos se pueden utilizar para buscar Reporting?
Basado en fechas de validación/emisión, hora, Reporting ID de CONCUR, estado, RFC de la empresa, proveedor y folio fiscal.
¿Puedes descargar XML de Axosnet Reporting?
Sí, puede descargar el XML de forma individual o masiva.
Para contratar reporting es necesario añadir un bucket para guardar los XMLs y además tener contratadas las soluciones ADIV y FETCHER.
El precio de informe anual tiene 3 usuarios; se pueden agregar más.
Se muestra el PDF genérico, no el original.
En Axosnet Reporting, ¿ves la misma información que tiene el reporte FETCHER?
No, en Informes, tiene acceso a más detalles o desgloses que el XML.
¿Es posible agregar más información XML a Axosnet Reporting?
No se puede agregar más información porque Axosnet Reporting muestra toda la información que viene dentro del XML.
¿Qué es Axosnet Reporting y para qué sirve?
Es una solución de Axosnet para poder consultar la información de las facturas que fueron validadas en Concur en línea.
¿Qué es ADIV y para qué sirve?
Significa Verificador de Facturas Digitales Axosnet. Es la solución creada por Axosnet para validar facturas electrónicas en la plataforma Concur Expense.
¿Qué es PAC?
Es un proveedor autorizado certificado por el SAT para agregar el nodo de sello fiscal digital, haciendo válida la factura electrónica mediante la asignación de un folio UUID.
¿Es Axosnet un PAC?
No, Axosnet no es un PAC. De acuerdo con la normativa fiscal, para validar no es necesario ser PAC. Solo necesitas un programa que revise y valide toda la estructura según el anexo 20. Axosnet se basa en esta estructura y valida directamente con el SAT.
* Para emitir CFDI es necesario ser PAC. Cuando solo se realizan validaciones, esto no es obligatorio.
¿Qué validaciones hace ADIV?
Solo validaciones fiscales: estructura según anexo 20 vigente (catálogos, XSD, otros) certificado y sellos digitales y la vigencia ante el SAT, así como la forma de pago.
¿Cómo puedo saber si mi informe de gastos de viaje ya es válido?
Asegúrese de que el informe haya sido enviado.
En cada gasto, colóquese en el icono de soporte azul.
Donde aparecerán dos campos con el estado y el comentario de validación.
¿ADIV puede validar facturas por Concur Invoice?
Sí, puede validar facturas XML en Concur Invoice.
¿Cuál es la ventaja de usar Concur con ADIV?
Facturas válidas que van en conjunto con los reportes de viaje y agilizan el proceso.
Asegúrese de que todas las facturas que se adjuntan al informe estén validadas físicamente.
¿Cuánto tiempo antes de que pueda ver mi factura validada?
3 a 5 minutos. Hay un proceso que se está ejecutando y este toma los XML que llegan de Concur y les envía un resultado, independientemente de la cantidad de XML adjuntos al informe.
El proceso de validación debe ser cuando carga el CFDI al gasto antes de presentarlo. ¿Puede Axosnet cambiar este proceso?
No podemos cambiar este proceso ya que Concur lo definió para todos sus proveedores de validación (socios). El proceso no se ha modificado desde 2017. Concur pretende no hacer un cuello de botella para la validación si no es un flujo continuo donde se autorizan las políticas de viaje, sus límites, etc. Si solo hay un error en la validación, puede detener el procesador y pedirle al empleado que envíe el nuevo XML.
Sugerencia: pueden ofrecer AxosMoney como una opción beta para validar antes de generar el informe, pero esta opción es solo a través de dispositivos móviles. No se puede hacer desde la web.
¿Qué sucede si no subo un XML en el informe? ¿Tengo XMLs en algunos gastos, mientras que en otros no tengo XMLs? ¿Serían válidos?
Sólo son válidos los gastos que contengan un CFDI.
¿Se puede detener la factura una vez que no es válida?
No. Debido a la política de configuración de Concur, el flujo de autorización no se puede detener.
¿Qué es Axosnet Fetcher y cuál es su propósito?
La gran ventaja es tener las facturas colocadas en el servidor de la empresa por cuestiones de auditoría.
¿Cuál es la estructura de las carpetas dentro de Axosnet FETCHER?
La solución FETCHER guarda un archivo .zip que fue validado por ADIV. Dentro de estas carpetas, al descomprimir tendrá subcarpetas ordenadas con el nombre de cada RFC (Social Reasons) que recibe XMLs en Concur.
¿Qué tipo de informe hay en FETCHER?
Dentro de las carpetas se puede encontrar un reporte en formato TXT que da un reporte básico de la información de los XMLs que fueron validados, siempre y cuando se tenga la versión para descargar en la infraestructura del cliente.
¿Cuál es la ruta de las carpetas en la descarga masiva diaria a la infraestructura del cliente?
Se encuentra en root /…FETCHER / RFC / Valid and Invalid.
¿Qué podemos encontrar dentro de la carpeta “Válido”?
Todos los archivos XML válidos se guardan allí con la terminología del folio fiscal UUID.
¿Qué hay en la carpeta “No válido”?
Encontrará los XML no válidos, con la terminología del folio fiscal UUID.
¿Qué información muestra el informe TXT de cada carpeta?
Ofrece información sobre XML válidos y otra información básica:
¿Se puede instalar Axosnet FETCHER in situ en un ordenador personal?
Se puede instalar y ejecutar en la PC, el servidor o la infraestructura del cliente.
¿Dónde están las facturas de advertencia en FETCHER?
FETCHER en el sitio no muestra facturas de advertencia. Solo protege facturas válidas y no válidas. (Aquellos con una advertencia no se guardan en ninguna carpeta).
En Axosnet Reporting, ¿ve la misma información que el informe FETCHER?
No, Axosnet Reporting le brinda acceso a más detalles o desgloses que los que tiene el archivo XML.
¿Cuánto tiempo se almacena la información en FETCHER y Axosnet Reporting?
No hay límite de tiempo mientras sea cliente, la autoridad necesita proteger la información durante 10 años, pero puede protegerse por más tiempo.
¿Es posible descargar facturas de forma masiva en Concur?
Concur no entrega las facturas a granel. En su lugar, debe ingresar a cada informe y descargarlos uno por uno. Para realizar una descarga masiva, Axosnet creó una solución llamada Axosnet FETCHER.
¿Es el mismo precio si la información está protegida durante mucho tiempo?
El precio está relacionado con el tamaño del depósito o repositorio, no dependiendo del tiempo de respaldo en bloques de almacenamiento de 5 GB.
¿Qué es ACS Management y para qué sirve?
ACS Management es una aplicación integrada en la plataforma Axosnet Cloud Solutions. Su función principal es la administración de las compañías activas en tu cuenta, la gestión de usuarios y la asignación de credenciales o permisos de acceso a las diversas aplicaciones de la plataforma Axosnet.
¿Cómo se ingresa a ACS Management?
Primero, debes ir a la página web www.acs.axosnet.com e ingresar tus credenciales.
¿Cuánto tiempo tengo para aceptar la invitación de acceso a la plataforma ACS?
La invitación inicial de acceso a la plataforma ACS tiene una vigencia de 7 días naturales a partir de la fecha de envío. Si la invitación caduca, deberás comunicarte con el administrador para que te reenvíe una nueva.
Para conocer más sobre el proceso del tiempo limite para aceptar la invitación de acceso visite el manual: “Cambiar contraseña por primera vez”
¿Qué pasa si me reenvían la invitación de acceso?
Cada vez que se reenvía una invitación, las credenciales de la invitación anterior se cancelan. La nueva invitación reenviada tiene una vigencia de 24 horas.
Para conocer más sobre el proceso de reenviar invitación de acceso visite el manual: “Reenviar invitación de usuario”
¿Necesito cambiar mi contraseña al iniciar sesión por primera vez?
Sí, al ingresar por primera vez a la plataforma ACS, es obligatorio personalizar tu contraseña. Debes seguir las instrucciones de seguridad, como que la contraseña sea mayor a 8 caracteres, alfanumérica y contenga al menos un número y una letra mayúscula.
Para conocer más sobre el proceso de cambiar contraseña por primera vez visite el manual: “Cambiar contraseña por primera vez”
¿Cuál es la importancia de los roles en ACS Management?
Los roles en ACS Management (Administrador de la Compañía, Administrador de la Aplicación y Administrador de la Cuenta) determinan el nivel de acceso y las acciones permitidas a cada usuario. Es fundamental analizar las diferencias entre ellos para asignar el rol adecuado a cada usuario y asegurar la correcta gestión y seguridad de la información.
¿Qué es un usuario en ACS Management?
Un usuario es cualquier persona registrada en la plataforma ACS que tiene acceso a una o varias aplicaciones o soluciones.
¿Cómo se crea un nuevo usuario?
Los usuarios pueden ser creados individualmente desde la sección “Usuarios” o importados masivamente a través de una plantilla.
Para conocer más sobre el proceso de crear un nuevo usuarios visite el manual: “Invitar a un usuario”
¿Se pueden desactivar usuarios en ACS Management?
Sí, los usuarios pueden ser desactivados temporal o permanentemente, lo que revoca su acceso a las aplicaciones.
Para conocer más sobre el proceso de desactivar usuarios visite el manual: “Activar e inactivar a usuarios”
¿Qué es AxosMoney Web y para qué sirve?
AxosMoney Web es la versión de escritorio de la aplicación AxosMoney, diseñada para validar y registrar gastos de viaje, agilizar el proceso de reembolso y asegurar el cumplimiento de la facturación electrónica.
¿Qué requisitos previos necesito para usar AxosMoney?
Para utilizar AxosMoney, tu empresa debe proporcionarte una cuenta en Axosnet Cloud Solutions (ACS) y una cuenta en SAP Concur Expense.
Para conocer más sobre el proceso de los requisitos previos para usar AxosMoney visite el manual: “Manual de usuario”
¿Cómo accedo a AxosMoney Web?
Primero, inicie sesión en la plataforma Axosnet Cloud Solutions en https://acs.axosnet.com, y luego seleccione la aplicación AxosMoney desde el menú principal.
¿Cómo vinculo mi cuenta de AxosMoney con SAP Concur?
Puede vincular su cuenta a través de Single Sign-On (recibirá un enlace por correo electrónico) o utilizando su nombre de usuario y contraseña de SAP Concur en la sección de autenticación dentro de AxosMoney.
Para conocer más sobre el proceso de vincular mi cuenta de AxosMoney a SAP Concur visite el manual: “Vinculación a SAP Concur”
¿Cómo se procesan mis facturas electrónicas en AxosMoney?
Al enviar tu factura electrónica (que contenga únicamente el XML y el PDF) a la cuenta de correo de Axosnet, estos archivos se procesan y se reflejan en AxosMoney con un estado de válidos o inválidos. Los gastos válidos pueden clasificarse según los tipos de gastos definidos por tu compañía en SAP Concur y, a su vez, añadirse a un informe en SAP Concur.
Para conocer más sobre el proceso de como se procesan mis facturas visite el manual: “Enviar gastos por correo electrónico”
¿AxosMoney me permite organizar mis gastos según mi compañía?
Sí, los gastos válidos pueden clasificarse de acuerdo con la lista de tipos de gastos que tu compañía definió en SAP Concur, lo que facilita la organización y el cumplimiento de las políticas internas.
¿AxosMoney me ayuda a alcanzar mis objetivos financieros?
Sí, al controlar tus gastos de viaje de manera organizada y visual, y al validar fiscalmente las facturas, AxosMoney te ayuda a tener un mejor seguimiento de tus gastos, ingresos y objetivos de ahorro, contribuyendo a tus metas financieras.
¿Qué pasa si mi factura electrónica no contiene XML y PDF?
Es fundamental que tu factura electrónica contenga únicamente el archivo XML y el PDF para que AxosMoney pueda procesarla correctamente. Asegúrate de adjuntar ambos formatos al enviarla.
Para conocer más sobre las recomendaciones para enviar una factura electronica visite el manual: “Enviar gastos por correo electronico”
¿Qué es AxosMoney iOS?
AxosMoney iOS es la aplicación móvil diseñada para dispositivos Apple, que permite a los usuarios gestionar y validar gastos de viaje de forma sencilla, automatizada y en cumplimiento regulatorio, integrada con Concur Expense.
¿Cómo puedo capturar mis recibos de gastos con AxosMoney iOS?
AxosMoney iOS cuenta con la función de “Recibos Inteligentes” que permite una captura inteligente de recibos basada en fotografías, utilizando tecnología OCR para transformar los recibos de papel en CFDIs.
¿AxosMoney iOS me ayuda con la validación fiscal?
Sí, AxosMoney iOS válida recibos electrónicos (CFDIs) desde su smartphone, asegurando el cumplimiento de la normatividad mexicana (Sello Digital, Estructura, Certificado Emisor, UUID, RFC Receptor, Montos Totales, Duplicados, Cancelación y Listas Negras).
¿AxosMoney iOS clasifica mis gastos automáticamente?
Sí, la aplicación clasifica sus gastos de negocio automáticamente. Cuanto más la use, más inteligente se vuelve, aprendiendo de sus entradas y clasificaciones anteriores.
¿Qué debo hacer si la aplicación se congela o presenta un error en mi dispositivo iOS?
Intente cerrar la aplicación por completo y volver a abrirla. Si el problema persiste, asegúrese de que su aplicación esté actualizada a la última versión. Si aun así no se resuelve, contacte al soporte técnico de Axosnet con una descripción detallada del error.
¿Dónde puedo descargar AxosMoney para mi iPhone?
Puedes descargar AxosMoney directamente desde la App Store en tu iPhone o iPad, buscando “AxosMoney”.
¿Cómo tomo fotos de mis recibos con la cámara de mi iPhone en AxosMoney?
Dentro de la aplicación AxosMoney iOS, encontrarás una opción para capturar recibos. Al seleccionarla, la aplicación activará la cámara de tu iPhone para que puedas fotografiar tus tickets.
Para conocer más sobre el proceso de como tomar fotos de tus recibos en AxosMoney iOS visite el manual: “Crear recibo: Uso de cámara”
¿Puedo subir recibos electrónicos (PDF, JPG) desde mi iPhone a AxosMoney iOS?
Sí, AxosMoney iOS te permite adjuntar recibos electrónicos que tengas guardados en tu iPhone, ya sea desde tus archivos o de otras aplicaciones que permitan compartir documentos.
Para conocer más sobre el subir recibos electronicos visite el manual: “Crear un recibo: desde la galeria”
¿Qué es AxosMoney Android y cómo me ayuda a gestionar mis gastos de viaje desde mi dispositivo Android?
AxosMoney Android es la aplicación móvil diseñada para dispositivos Android que te permite registrar, clasificar y reportar tus gastos de viaje de manera sencilla y automatizada, asegurando el cumplimiento normativo y una integración fluida con Concur Expense.
¿Cómo puedo registrar mis gastos en AxosMoney Android?
Puede registrar sus gastos utilizando la función de “Recibos Inteligentes”, que le permite tomar fotografías de sus recibos de papel y la aplicación extrae la información con tecnología OCR.
¿Es posible cambiar el tipo de gasto asignado automáticamente por AxosMoney Android?
Sí, aunque AxosMoney Android llena el tipo de gasto basándose en los datos del recibo o CFDI, usted puede cambiar el tipo de gasto si es necesario, a su conveniencia.
¿Dónde se almacenan mis CFDIs en AxosMoney Android?
Todos sus CFDIs se almacenan en un repositorio cifrado de 256 AES, lo que garantiza la seguridad y disponibilidad de su información para futuras necesidades, como auditorías.
¿Dónde puedo descargar AxosMoney para mi dispositivo Android?
Puedes descargar AxosMoney directamente desde la Google Play Store en tu dispositivo Android buscando “AxosMoney”.
¿Cómo realizo el primer acceso a AxosMoney Android?
Para el primer acceso, necesitarás las credenciales de Axosnet que te proporcionará el administrador de tu empresa. Recibirás un correo electrónico con una contraseña temporal. Deberás ingresar tu correo y la contraseña temporal, y luego configurar una nueva contraseña.
Para conocer más sobre el proceso del primer acceso visite el manual: “Primer inicio de sesión”
¿Qué hago si olvidé mi contraseña de AxosMoney Android?
Si olvidaste tu contraseña, en la pantalla de inicio de sesión de AxosMoney Android, debería haber una opción para “Olvidaste tu contraseña?”. Sigue los pasos indicados para restablecerla.
Para conocer más sobre el proceso de contraseña olvidada visite el manual: “Restablecer la contraseña”
¿Puedo usar mi huella digital para iniciar sesión en AxosMoney Android?
Sí, puedes configurar el inicio de sesión con huella digital. Ve a la pantalla de “Configuración” dentro de la aplicación, activa el interruptor “Inicio de sesión con huella dactilar” y escanea la huella que deseas utilizar.
Para conocer más sobre el usar huella digital para inicio de sesión visite el manual: “Iniciar sesión con huella digital”
¿Qué es Axosnet Fund Management Connector y cuál es su función principal?
Axosnet Fund Management Connector es una solución que ayuda a controlar el gasto presupuestario. Sus funciones principales incluyen verificar la disponibilidad del presupuesto antes de la aprobación del gerente, supervisar las solicitudes de gastos registradas en SAP, y gestionar cancelaciones para liberar compromisos presupuestarios, además de mantener actualizados los cambios de solicitudes entre SAP Concur y SAP.
¿Es necesario algún otro servicio de Axosnet para usar Axosnet Fund Management Connector?
Sí, es necesario contar con el servicio Axosnet ERP Connector for Expense, ya que este actúa como intermediario entre Axosnet Fund Management Connector y Concur. Axosnet ERP Connector es una aplicación certificada por SAP Concur.
Para conocer más sobre si Axosnet Fund Management Connector ocupa otro servicio visite el manual: “Descripción general”
¿Cuáles son los procesos clave que maneja Axosnet Fund Management Connector en relación con las solicitudes de viaje?
Axosnet Fund Management Connector maneja tres procesos principales para las solicitudes de viaje:
Para conocer más sobre que procesos se manejan visite el manual: “Descripción general”
¿Qué beneficios ofrece Axosnet Fund Management Connector para el control presupuestario?
Proporciona un control riguroso del presupuesto al verificar la disponibilidad de fondos antes de la aprobación, liberando compromisos de gastos no necesarios, y asegurando que los cambios en las solicitudes se reflejen correctamente, lo que mejora la gestión financiera y evita gastos excesivos.
¿Cómo se liberan los gravámenes?
Axosnet Fund Management Connector se encarga de liberar el gravamen antes de que los datos del informe de gastos se publiquen en el sistema financiero de SAP.
Para conocer más sobre el proceso de liberación de gravámenes visite el manual: “Validación externa y conector de fondos”
¿Cómo se crea una solicitud de viaje en SAP Concur para este conector?
Desde SAP Concur, se crea una nueva solicitud, se rellenan campos obligatorios, se añade el tipo de gasto, se guarda y se envía.
Para conocer más sobre el proceso de crear una solicitud de viaje visite el manual: “Crear una solicutd de viaje”
¿Axosnet Fund Management Connector supervisa todas las solicitudes de gastos registradas en SAP?
No, Axosnet Fund Management Connector opera sobre las solicitudes de gastos generadas en Concur y las integra con SAP, creando gravámenes en SAP para las solicitudes de gastos que lo requieren.
¿Qué es el Conector ERP de Axosnet (AEC)?
El AEC es una aplicación diseñada para integrar la información de gastos y facturas de SAP Concur con el sistema ERP de una empresa, facilitando la sincronización de datos financieros.
¿Cómo se adquiere el AEC?
La aplicación se puede obtener directamente desde el centro de aplicaciones de SAP Concur o contactando a Axosnet para una demostración y detalles de licenciamiento.
Para conocer más sobre como adquirir AEC visite el manual: “Obtenga Axosnet ERP Connector (AEC)”
¿Qué datos se sincronizan entre Concur y el ERP a través del AEC?
Principalmente, se sincronizan datos de informes de gastos, facturas de proveedores y otros detalles financieros relevantes, asegurando la consistencia entre ambos sistemas.
Para conocer más sobre que datos se sincronizan visite el manual: “Obtenga Axosnet ERP Connector (AEC)”
¿Cuáles son los beneficios clave de usar el AEC?
Los beneficios incluyen la automatización de procesos contables, reducción de errores manuales, mejora en la visibilidad financiera y optimización del tiempo del personal.
Para conocer más sobre los beneficios de AEC visite el manual: “Obtenga Axosnet ERP Connector (AEC)”
¿Cómo se gestionan los errores de sincronización o los registros con fallas en el AEC?
El AEC incluye una funcionalidad de “Visor de Datos” que permite identificar, editar y reenviar registros con estado de “Error”. Esto facilita la corrección de inconsistencias y asegura que los datos se sincronicen correctamente.
Para conocer más sobre como se gestionan los errores visite el manual: “Visor de datos”
¿Cómo puedo auditar las operaciones realizadas por el AEC?
El AEC genera un “Archivo de Auditoría” que registra todas las transacciones y operaciones realizadas, proporcionando un historial detallado. Este archivo es fundamental para fines de seguimiento, cumplimiento y auditorías internas o externas.
Para conocer más sobre el proceso de auditar operaciones visite el manual: “Flujo de datos ejecutados”
¿Cómo se garantiza la seguridad de los datos durante la transferencia entre Concur y el ERP con el AEC?
El AEC implementa protocolos de seguridad robustos y encriptación de datos (como el cifrado de 256 AES para CFDIs) para proteger la información financiera. Esto asegura que la transferencia de datos entre SAP Concur y su ERP se realice de forma segura y conforme a los estándares de la industria.
Para conocer más sobre la seguridad entre Concur y ERP con AEC visite el manual: “Conexión rápida mediante las credenciales de ACS”
¿Qué soporte técnico está disponible para el AEC?
Axosnet proporciona un soporte técnico integral para el AEC, que abarca desde la asistencia en la instalación y configuración hasta la resolución de problemas y la gestión de actualizaciones. Esto garantiza el óptimo funcionamiento continuo de la integración.
¿Cómo se asegura iVerifier de que un CFDi sea válido según los registros del SAT?
Axosnet iVerifier se conecta y consulta directamente los registros del SAT para verificar la validez de un CFDi. Esto incluye confirmar que el comprobante no haya sido cancelado y que el RFC del emisor no se encuentre en listas negras o de contribuyentes cancelados, garantizando así la legitimidad y deducibilidad de sus facturas.
¿Qué es Axosnet iVerifier?
Es un servicio web que valida facturas electrónicas y se integra fácilmente con cualquier sistema.
¿Cuál es el principal beneficio de usar Axosnet iVerifier para mi empresa?
El principal beneficio es la automatización y fiabilidad en la validación de facturas electrónicas.
Esto reduce errores, previene fraudes y asegura el cumplimiento con las regulaciones fiscales, como el Anexo 20 del SAT en México,
lo que es crucial para la deducción fiscal y la operatividad de su negocio.
¿Qué necesito para empezar a utilizar Axosnet iVerifier en mi sistema?
Para comenzar a usar iVerifier, necesita seguir cuatro pasos clave: primero, adquirir un plan de Axosnet iVerifier que se ajuste a sus necesidades de validación; segundo, crear una aplicación en Axosnet Cloud Solutions® para obtener un cliente y credencial secreta; tercero, conseguir un token transaccional; y finalmente, podrá validar sus Documentos Firmados Digitalmente (DSD) utilizando el servicio de Axosnet iVerifier.
Para conocer más sobre que se necesita para tener Axosnet iVerifier en su sistema visite el manual: “Acerca de Axosnet iVerifier”
¿Qué tipo de validaciones de seguridad realiza iVerifier para proteger mi información?
Axosnet iVerifier no solo verifica la validez fiscal de los documentos, sino que también realiza validaciones de seguridad importantes. Esto incluye la detección de manipulación del sello digital del CFDi, lo cual es fundamental para asegurar la autenticidad e integridad del documento y proteger su empresa contra posibles fraudes o alteraciones de los comprobantes.
Para conocer más sobre que tipo de validaciones de seguridad realiza iVerifier visite el manual: “Acerca de Axosnet iVerifier”
¿Axosnet iVerifier es compatible con las últimas versiones de facturación electrónica, como el CFDi 4.0 en México?
Sí, Axosnet iVerifier está diseñado para ser compatible y tiene en cuenta las validaciones del CFDi para México, incluyendo la estructura del CFDi basada en el Anexo 20 del SAT tanto para las versiones 4.0 como 3.3. Esto asegura que su empresa cumpla con las normativas fiscales más recientes y esté siempre actualizada.
Para conocer más sobre la compatibilidad visite el manual: “Acerca de Axosnet iVerifier”
¿Qué validaciones específicas hace iVerifier para México?
Valida la estructura del CFDi, manipulación del sello, validez según el SAT y si el RFC está en listas de cancelados.
¿Qué tipos de documentos valida iVerifier?
Valida Documentos Firmados Digitalmente (DSD) o Facturas Electrónicas, según el país de emisión.
¿Qué es Axosnet Cloud Portal (ACP 1.0)?
ACP 1.0 es una plataforma que facilita a los proveedores el envío en línea de facturas, notas de crédito y complementos de pago, garantizando un funcionamiento ininterrumpido.
¿Quiénes pueden ingresar facturas en Axosnet Cloud Portal?
Los proveedores registrados por una compañía pueden ingresar facturas directamente en el portal. Además, un Usuario del Portal del Empleado del Cliente, que opera la aplicación ACP, también puede ingresar facturas en nombre de su proveedor.
Para conocer más sobre quienes son los que pueden ingresar facturas a ACP visite el manual: “Primeros pasos con Axosnet Cloud Portal”
¿Cuál es el primer paso para acceder a Axosnet Cloud Portal?
El primer paso es ingresar a la liga de Axosnet Cloud Solutions (ACS) que se le proporcionará, donde se encuentran los módulos de Axosnet Cloud Portal y Axosnet Reporting. Deberá acceder con su usuario y contraseña.
¿Qué tipo de archivos se deben cargar al ingresar una factura?
Al ingresar una factura, se deben cargar dos tipos de archivos: el archivo XML del CFDi y el archivo PDF correspondiente.
Para conocer más sobre los tipos de archivos que se cargan al facturar visite el manual: “Carga de una sola factura”
¿Qué validaciones realiza el sistema al cargar una factura?
Una vez cargada la factura, el sistema realiza una validación fiscal que incluye la revisión de la estructura, aspectos fiscales, montos y vigencia del documento.
Para conocer más sobre las validaciones al cargar una factura visite el manual: “Carga de una sola factura”
¿Qué ocurre si un archivo .ZIP en una carga masiva contiene una factura con error?
En una carga masiva, si un archivo .ZIP contiene una factura con error, esa factura específica se marcará con error en pantalla, aunque las demás facturas del .ZIP puedan ser correctas.
Para conocer más sobre el proceso carga masiva de facturas visite el manual: “Carga masiva de facturas”
¿Cómo se ingresan los complementos de pago en el portal?
Para ingresar complementos de pago, se debe ir a la sección “Ingreso de facturas” desde la pantalla de inicio. Luego, seleccionar el archivo XML del Complemento de Pago y el archivo PDF asociado, y finalmente presionar “Cargar”.
Para conocer más sobre el proceso de ingresar complementos de pagos visite el manual: “Relacionar complemento de pago con la factura”
¿Qué tipo de validaciones se realizan al cargar un complemento de pago y cuál es su importancia?
Al cargar un complemento de pago, el sistema realiza dos validaciones: la validación fiscal (estructura, fiscal, montos y vigencia) y la validación comercial.
Esta última es crucial si el XML cuenta con una adenda, ya que el sistema procederá a verificarla, asegurando la integridad y conformidad del complemento de pago.
¿Qué es ACP 3 y cómo me facilita el trabajo como proveedor?
Axosnet Cloud Portal (ACP 3) es una plataforma que facilita el envío de facturas, notas de crédito y complementos de pago en línea en cualquier momento, asegurando un funcionamiento sin interrupciones para los proveedores.
¿Qué información puedo encontrar en el Dashboard del ACP 3?
El Dashboard te permite ver el estatus de tus facturas tanto desde el Portal como en el ERP, incluyendo el volumen de facturas registradas y pagadas, el procesamiento de facturas y su estatus de pago.
Para conocer más sobre que puedes encontrar en el dashboard visite el manual: “Dashboard descripción general”
¿Dónde puedo cargar mis facturas y complementos de pago?
En la sección “Facturas”, puedes ingresar documentos como facturas, complementos de pago y consultar todas las facturas que hayas ingresado en el portal.
Para conocer más sobre el proceso de cargar facturas y complementos de pago visite el manual: “¿Qué es carga de documentos?”
¿Qué funcionalidades ofrece la sección “Pagos” para clientes y proveedores?
En la sección “Pagos”, los clientes pueden ver y crear solicitudes de pronto pago, mientras que los proveedores pueden aceptar o rechazar dichas solicitudes.
Para conocer más sobre las funcionalidades de la sección de “Pagos” visite el manual: “Pagos descripción general”
¿Es posible personalizar la configuración de mi portal en ACP 3?
Sí, en la sección “Configuración” puedes establecer el tipo de portal para el proveedor, configurar las tarjetas que se muestran en el Dashboard y definir reglas de validación. También puedes configurar advertencias, comunicados y avisos en la sección de “Comunicación”.
Para mas información acerca de la configuración de ACP 3 visite el manual de: “Configuración descripción general”
¿Hay un registro de todas las actividades que realizo en el portal?
Sí, en la sección “Log Maestro” se registran todos los eventos y actividades que suceden en el portal.
Para mas información acerca de “Log Maestro” visite el manul de: “Log Maestro descripción general”
¿Dónde puedo encontrar ayuda o documentación oficial sobre el uso del ACP 3?
En la sección “Documentación” encontrarás un enlace a la documentación oficial de Axosnet.