Para consultar el estado de tus tickets abiertos, sigue los siguientes pasos.
1. Haga clic en el icono de su perfil (arriba a la derecha) y seleccione la opción Solicitudes.
2. A continuación, se le mostrará una lista de todos los tickets y su estado.
3. Si desea obtener más información o responder al ticket, haga clic en la referencia y se mostrará toda la información sobre las respuestas enviadas por el equipo de soporte.
