En la sección Configuración de Cuenta, los administradores del cliente guardan sus claves de empresa, que permiten a las aplicaciones de Axosnet interactuar con plataformas de terceros; en otras palabras,es donde los administradores del cliente controlan el acceso.
Las Solicitudes de Acceso Remoto le permitirán ver, aceptar, rechazar solicitudes de acceso remoto a cuentas de usuario para sesiones de soporte técnico. Para utilizar esta sección siga los siguientes pasos.
1. Ingrese a ACS Management
2. Seleccione la opción Configuración de Cuenta.
3. De clic en la opción Solicitudes de Acceso Remoto.
4. Al entrar podrá ver la pestaña de Solicitudes en donde se encontrará las solicitudes pendientes de Aceptar o Rechazar y la pestaña Registros donde quedarán registradas todas las solicitudes Aceptadas o Rechazadas.
Aceptar / Rechazar Solicitudes
1. Para aceptar una solicitud nos dirigimos a la pestaña de Solicitudes y seleccionamos la opción de aceptar o rechazar.
2. Seleccionamos el tiempo.
3. Por último seleccionamos la opción de Responder, al aceptar o rechazar la solicitud esta pasará a la pestaña de registro.
Registro
En la pestaña de Registros podrá visualizar todas las solicitudes Aceptadas o Rechazadas.
Filtro
En la pestaña de Registros tendrá la opción de filtrar las solicitudes para facilitar su búsqueda.
1. De clic en Filtro
2. Aparecerán las opciones de filtrado para buscar alguna solicitud y al llenar los campos verá los resultados de la búsqueda.
3. Para realizar una nueva búsqueda solo de clic en Limpiar y borrará la información de los campos de filtro.
