Los reconocimientos que hacen los colaboradores deben ser gestionados por su líder de equipo, ya sea aprobarlos o rechazarlos. Para realizar algunas de las 2 opciones siga los siguientes pasos.
1. Ingresar a “Aprobaciones” a través del panel de control.
2. En la sección de “Aprobaciones” se muestran 3 apartados: “Pendientes”, “Aprobados” y “Rechazados”.
Pendientes: Son los reconocimientos que aún no han sido gestionados por el líder del equipo
Aprobados: son los reconocimientos que fueron autorizados por el líder del equipo
Rechazados: Son los reconocimientos que fueron denegados por el líder del equipo
¿Cómo aprobar un reconocimiento?
1. Ingresar a “Aprobaciones” a través del panel de control.
2. En la sección de “Aprobaciones” ingrese al apartado “Pendientes”.
3. Active los puntos correspondientes al mes de los reconocimientos que va a gestionar.
4. Seleccionar el reconocimiento a aprobar.
Nota: En este paso podría mostrarse un mensaje indicando que no se puede aprobar el reconocimiento el cual puede deberse a los siguientes motivos:
- Puntos inactivos: Cuando el switch no ha sido activado (Paso 3)
- Puntos insuficientes: Cuando los puntos a otorgar en la aprobación superan los puntos disponibles.
5. Revise el reconocimiento y haga clic en “Siguiente”.
6. En caso de requerir modificar categoría y/o nivel puede hacerlo.
7. Seleccionar rango de puntos a otorgar.
8. Hacer clic en el botón “Siguiente”.
Nota: Los reconocimientos a aprobar son con un mes de desfase, es decir que no se podrán autorizar los reconocimientos del mes en curso si no hasta el mes siguiente.
9. Describa el motivo de aprobación y haga clic en “Siguiente”.
10. Hacer clic en el botón “Listo” del mensaje de éxito que se muestra.
11. La aplicación lo dirigirá automáticamente al apartado de “Aprobados” para visualizar el reconocimiento que acaba de aprobar, como se muestra en la siguiente imagen.
¿Cómo rechazar un reconocimiento?
1. Ingresar a “Aprobaciones” a través del panel de control.
2. En la sección de “Aprobaciones” ingrese al apartado “Pendientes”.
3. Active los puntos correspondientes al mes de los reconocimientos que va a gestionar.
Nota: Este paso es opcional en caso de realizar únicamente rechazos en el mes a gestionar.
4. Seleccionar el reconocimiento a rechazar.
5. Hacer clic en el botón “Rechazar”.
6. Escribir el motivo del rechazo del reconocimiento.
7. Hacer clic en el botón “Entendido” del mensaje de éxito que se muestra.
8. La aplicación lo dirigirá automáticamente al apartado de “Rechazados” para visualizar el reconocimiento que acaba de rechazar, como se muestra en la siguiente imagen.
